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Steckbrief: Figo
Anzeige. Die mit * gekennzeichneten Buttons sind Affiliate-Links. Schließen Sie darüber ab, erhalten wir eine Provision — für Sie entstehen keine Mehrkosten, der Preis bleibt identisch. Reihenfolge und Bewertung folgen unserer redaktionellen Einschätzung, nicht der Provisionshöhe.
Tarife im Vergleich
Bei der Figo Tierkrankenversicherung wählen Sie 50 %, 70 % oder 90 % Erstattung, eine jährliche Höchstleistung von 3.000 €, 6.000 € oder unbegrenzt sowie eine zusätzliche jährliche Selbstbeteiligung von 0 €, 100 €, 250 € oder 500 €. Die folgenden Karten sind redaktionelle Konfigurationsbeispiele, keine offiziellen Tarifnamen. Der konkrete Beitrag wird für Ihr Tier berechnet.
- Unbegrenzte Jahreshöchstleistung
- Bis 4-facher GOT-Satz
- Gebiss-Zusatzbaustein optional
- Zusätzliche Jahres-SB: 0 / 100 / 250 / 500 €
- Heilbehandlungen & OPs
- Keine Altersgrenze
- Zusätzliche Jahres-SB: 0 / 100 / 250 / 500 €
- Heilbehandlungen & OPs
- Diagnostik & Medikamente
- Zusätzliche Jahres-SB: 0 / 100 / 250 / 500 €
Faktenstand: 7. September 2026. Grundlage sind die aktuell verlinkten Figo-AVB 01/2025 V2, Update 06/2026. Risikoträger in Deutschland ist die AGILA Haustierversicherung AG; Tiergarant tritt als Assekuradeur auf. Maßgeblich für Ihre Tierversicherung sind die angenommene Konfiguration und der Versicherungsschein. Die bisherigen pauschalen Monatsbeträge sind ohne vollständiges Tierprofil und gesichertes Angebot nicht belastbar. * Affiliate-Links: Bei einem Abschluss erhalten wir eine Provision; für Sie entstehen dadurch keine Mehrkosten.
Leistungen im Überblick
Versicherte Leistungen
- Veterinärmedizinische Behandlung
- Operationen und Eingriffe
- Medikamente und Verbandsmaterial
- Diagnostische Verfahren
- Zahnbehandlungen über den optionalen Gebiss-Baustein
- Schutzimpfungen innerhalb des Präventionsbudgets
- Benannte alternative Therapien; Physiotherapie bis 500 €/Jahr
- Bis zu 4-facher GOT-Satz
Besonderheiten & Einschränkungen
- 30 Tage Wartezeit — bei Unfällen nur 48 Stunden
- Keine Altersgrenze — auch 10+ Jahre
- Auch Kaninchen & Papageien versicherbar
- Unbegrenzte Jahreshöchstleistung möglich
- Digitale Verwaltung; Beratungskanäle vorab prüfen
- Prämien können mit Alter ansteigen
Präventionsbudget, Spezialbehandlungen und Grenzen
Die Figo-Tierversicherung sieht für Vorsorge ein Präventionsbudget bis 75 € pro Versicherungsjahr vor, abhängig vom vereinbarten Paket. Dazu gehören beispielsweise Impfungen, Titer-Tests, Gesundheitskontrollen und vorbeugende Wurmkuren. Eine zusätzliche freiwillige Jahres-Selbstbeteiligung wird laut Bedingungen nicht von diesem Budget abgezogen. Das ist eine begrenzte Vorsorgeleistung, kein unbegrenzter Ersatz sämtlicher Präventionskosten.
Auch Spezialbehandlungen und Spezialdiagnostik sind teilweise abgedeckt: etwa MRT und CT, medizinisch notwendige Operationen sowie die in den Bedingungen genannten Krebstherapien. Für Physiotherapie gilt eine Grenze von 500 €, für Verhaltenstherapie von 300 € je Versicherungsjahr; zugelassene Behandler und weitere Voraussetzungen sind zu beachten. Erstattungsquote, Jahreslimit und Ausschlüsse gelten weiterhin. Eine Kostenübernahme durch die Hundeversicherung sagt nichts über die medizinische Wirksamkeit einer Therapie aus.
Breiter Schutz bedeutet nicht, dass jede Behandlung versichert ist: Vorbestehende Beschwerden, zahlreiche Parasitenbehandlungen und bestimmte experimentelle Verfahren sind ausgeschlossen. Eine medizinisch notwendige Kastration ist im Grundschutz erst ab vier Jahren vorgesehen. Allgemeine Zahnbehandlungen benötigen den optionalen Gebiss-Baustein mit höchstens 500 € je Versicherungsjahr; für dessen Neuabschluss gilt bei Hund und Katze eine Altersgrenze von acht Jahren. Unfallbedingte Zahnextraktionen sind gesondert geregelt. Mit Hundeversicherung ist hier der Krankenschutz gemeint; eine Hundehaftpflicht ersetzt er nicht.
Quellen: offizielle Leistungsübersicht, AVB, Abschnitte 5.1, 6 und Zusatzbaustein Gebiss.
Pro & Contra
Vorteile
- Keine Altersgrenze — auch Seniorhunde/-katzen versicherbar
- FirstVet-Videosprechstunde inklusive — Tierarzt per App
- Mehrere Kombinationen aus Erstattung, Jahres-SB und Höchstleistung wählbar
- Auch Kaninchen & Papageien — nur bei wenigen Anbietern
- Digitale Rechnungseinreichung über Mein Figo
- Erstattung, Jahreslimit und zusätzliche Selbstbeteiligung wählbar
Nachteile
- Konfiguration kann Anfänger überfordern
- Nur bis 90 % Erstattung; mindestens 10 % prozentualer Eigenanteil
- Keine klassische Filialverwaltung im beschriebenen Online-Prozess
- Jahreslimit und Zusatzbausteine verändern den individuellen Beitrag
- Prämien können mit Alter ansteigen
- Figo-Marke und Risikoträger AGILA unterscheiden
Tipp: Vergleichen Sie vor dem Abschluss auch mit HanseMerkur. Stellen Sie Erstattungssatz, Selbstbeteiligung, Jahreslimit, Ausschlüsse und den Beitrag für dasselbe Tierprofil gegenüber. Ein günstigerer Monatsbeitrag allein bedeutet keinen gleichwertigen Schutz.
HanseMerkur vergleichen *Für wen eignet sich Figo?
Gut geeignet für
- Ältere Tiere (10+ Jahre) — einer von wenigen Anbietern ohne Maximal-Altersgrenze
- Kaninchen- & Papageien-Besitzer — nur bei wenigen Anbietern
- Tech-affine Tierhalter — vollständig digitaler Prozess
- Wer Flexibilität liebt — jede Komponente frei konfigurierbar
- Digitale Sprechstunde gewünscht — FirstVet-Videotermine inklusive
Weniger geeignet für
- Einfache Tarife bevorzugt — zu viele Konfigurationsoptionen
- Persönliche Beratung wichtig — kein Vor-Ort-Service
- Wer persönliche Betreuung vor Ort erwartet, sollte die Servicewege vorab klären
- Wer den niedrigsten Beitrag sucht, benötigt Angebote für dasselbe Tierprofil
Figo Erfahrungen: Das sagen Kunden
Wer nach „Figo Tierkrankenversicherung Erfahrungen“ sucht, kann auf Trustpilot sowohl positive als auch kritische Kundenberichte lesen. Am 7. September 2026 zeigte das Profil 4,6 von 5 Sternen bei 1.062 Bewertungen. Diese Plattformbewertung ist von unserer redaktionellen Note 4,1/5 zu unterscheiden. Ein hoher TrustScore beweist weder, dass jeder Schaden bezahlt wird, noch dass ein bestimmter Tarif zu Ihrem Tier passt.
In den sichtbaren Bewertungen und der Plattformzusammenfassung werden unter anderem die digitale Rechnungseinreichung, der Kundenservice und die Bearbeitung einzelner Leistungsfälle besprochen. Die folgenden Themen helfen bei der Einordnung; sie sind keine repräsentative Erhebung aller Figo-Kunden.
Positive Themen in Kundenbewertungen
- Erstattung und digitale Einreichung: Positive Rezensionen beschreiben unkomplizierte Einreichungen und zügig bearbeitete einzelne Leistungsfälle. Daraus lässt sich keine verbindliche Erstattungsfrist für alle Kunden ableiten.
- Kundenservice: Freundliche, hilfreiche Unterstützung wird in positiven Bewertungen erwähnt. Entscheidend ist für Ihren Fall auch, ob Rückfragen verständlich und vollständig beantwortet werden.
- Online-Prozess: Erfahrungen mit der digitalen Verwaltung helfen bei der Einschätzung des Bedienkomforts. Vergleichen Sie diese Aussagen getrennt von Erfahrungen zur eigentlichen Kostenübernahme.
Was Kunden kritisieren
- Nachforderungen und Prüfung: Zusätzliche Unterlagen können einen Leistungsfall verzögern. Achten Sie beim Lesen darauf, welche Dokumente im konkreten Fall fehlten und wie der Anbieter reagierte.
- Kommunikation: Kritische Rezensionen berichten auch von längeren Antwort- oder Bearbeitungszeiten. Ein einzelner Bericht beweist weder einen allgemeinen Servicefehler noch eine feste Wartefrist.
- Leistungsablehnungen: Unzufriedenheit mit der Kostenübernahme ist von einer nachweislich vertragswidrigen Ablehnung zu unterscheiden. Prüfen Sie, ob die Rezension Angaben zu Wartezeit, Vorerkrankungen oder Ausschlüssen enthält.
Erfahrungsberichte spiegeln persönliche Einzelfälle wider. Lesen Sie neben dem Sternwert auch den Anlass, die Antwort des Anbieters und das Datum. Entscheidend für einen Anspruch aus Ihrer Tierversicherung sind die vereinbarten Bedingungen; öffentliche Rezensionen ersetzen deren Prüfung nicht.
Was kostet Figo? Beitrag nach Tierart, Alter und Schutz berechnen
Für die Figo Hundeversicherung oder Katzenkrankenversicherung gibt es keinen einheitlichen Monatsbeitrag. Lassen Sie den Preis für Ihr tatsächliches Tierprofil berechnen. Alter, Rasse, Wohnort und gewählter Schutz beeinflussen den Beitrag. Auch eine Konfiguration mit 90 % Erstattung kann je nach Jahreslimit, Zusatzbausteinen und freiwilliger Selbstbeteiligung unterschiedlich viel kosten. Diese Angaben sollten Sie für einen nachvollziehbaren Vergleich festhalten:
| Angabe | Was Sie festhalten sollten | Wofür es wichtig ist |
|---|---|---|
| Tierart und Rasse | Hund, Katze, Kaninchen oder Papagei; genaue Rasse bzw. Mischung | Passendes Versicherungs- und Risikoprofil |
| Eintrittsalter | Geburtsdatum und gewünschter Vertragsbeginn | Auch Senioren können einen Antrag stellen; ihr Beitrag kann höher liegen |
| Wohnort | Postleitzahl des Halters | Bestandteil der individuellen Beitragsberechnung |
| Erstattung | 50 %, 70 % oder 90 % | Verbleibender prozentualer Eigenanteil |
| Jahreshöchstleistung | 3.000 €, 6.000 € oder unbegrenzt | Maximale jährliche Gesamtleistung; Untergrenzen einzelner Bausteine bleiben bestehen |
| Zusätzliche Jahres-SB | 0 €, 100 €, 250 € oder 500 € | Zusätzlicher selbst zu tragender Betrag pro Versicherungsjahr |
| Zusatzbausteine | Gebiss und Reise, sofern gewünscht und abschließbar | Leistungsumfang und Beitrag ändern sich |
Ein Preisvergleich ist erst belastbar, wenn dieselben Tierdaten und Leistungswünsche zugrunde liegen. Speichern Sie deshalb das konkrete Angebot mit Erstattungssatz, Jahreslimit, Selbstbeteiligung und Datum. Bei älteren Tieren bleibt die fehlende feste Höchstaltersgrenze ein Vorteil; sie bedeutet jedoch weder einen garantierten Beitrag noch die Mitversicherung bekannter Beschwerden. Verbindlich ist das angenommene individuelle Angebot.
Schadenabwicklung & Erstattungsdauer: So funktioniert das Online-Portal
Tierarztrechnungen können Sie digital im Online-Kundenportal Mein Figo einreichen. Der Ablauf lässt sich in vier Schritten erklären:
Eine feste Auszahlungsdauer können wir nicht zusagen. Figo beschreibt eine digitale Prüfung; Bearbeitung und Erstattung hängen unter anderem von vollständigen Rechnungsangaben und gegebenenfalls angeforderten Unterlagen ab. Bei Rückfragen zur Behandlungshistorie kann der Vorgang länger dauern. Bewahren Sie die Originalrechnung auf. Hinweise des Figo-Kundenservice.
Erstattungsbeispiel mit Rechenweg
Angenommen, Ihr Hund muss wegen eines Kreuzbandrisses operiert werden und die Rechnung beläuft sich auf 2.000 €. Je nach gewähltem Erstattungssatz (bei 0 € Selbstbeteiligung) sieht die Rechnung so aus:
| Tarif-Konfiguration | Rechenweg | Figo erstattet | Ihr Eigenanteil |
|---|---|---|---|
| 50 % Erstattung | 2.000 € × 50 % | 1.000 € | 1.000 € |
| 70 % Erstattung | 2.000 € × 70 % | 1.400 € | 600 € |
| 90 % Erstattung | 2.000 € × 90 % | 1.800 € | 200 € |
Vereinfachtes Rechenbeispiel mit 0 € zusätzlicher Jahres-Selbstbeteiligung und vollständig erstattungsfähiger Rechnung. Bei einer gewählten freiwilligen Jahres-SB wird deren noch offener Betrag nach Anwendung der Erstattungsquote abgezogen. Die Quote von 90 % lässt daher auch ohne zusätzliche SB einen Eigenanteil von 10 % übrig. Jahreslimit, Untergrenzen, Wartezeit und Ausschlüsse müssen ebenfalls berücksichtigt werden; die Beispielrechnung ist kein tatsächliches Tierarztangebot.
Tipp: Berechnen Sie Ihren individuellen Beitrag direkt im Online-Rechner — unverbindlich und in wenigen Minuten.
Zum Figo-Rechner *Wartezeiten bei Figo im Detail
Die meisten Tierkrankenversicherungen sehen eine allgemeine Wartezeit von 30 Tagen bis zu 3 Monaten vor: In dieser Zeit zahlen Sie zwar Beiträge, erhalten aber noch keine Leistungen für Erkrankungen. Auch bei Figo gilt eine allgemeine Wartezeit von 30 Tagen ab Vertragsbeginn. Bei Unfällen greift der Schutz dagegen schon nach 48 Stunden; für das Chippen und Vorsorgeleistungen entfällt die Wartezeit ganz.
Beim Anbieterwechsel müssen Vertragsbeginn, Wartezeiten und der bisherige Schutz zusammenpassen. Lassen Sie sich die Annahme des neuen Vertrags und mögliche Ausschlüsse bestätigen, bevor Sie den alten Vertrag beenden. Eine bereits bekannte Erkrankung wird durch einen Wechsel oder einen Tarif ohne allgemeine Wartezeit nicht automatisch neu versicherbar. Die Figo-Website beschreibt den Unfallschutz mit 48 Stunden; die aktuellen AVB nennen dafür zwei Wochentage. Maßgeblich sind die Police und die anwendbaren Bedingungen.
Auch nach Ablauf der Wartezeit sind bereits bestehende Erkrankungen nicht automatisch mitversichert. Erkrankungen, die vor Vertragsbeginn bekannt waren oder deren Symptome bereits aufgetreten sind, bleiben grundsätzlich vom Schutz ausgenommen. Maßgeblich sind immer die aktuellen Versicherungsbedingungen (AVB) Ihres Tarifs.
Einen Überblick, welche Anbieter ebenfalls ohne oder mit kurzer Wartezeit arbeiten, finden Sie in unserem Ratgeber Hunde-OP-Versicherung ohne Wartezeit.
Vorerkrankungen & Gesundheitsfragen
Beim Online-Abschluss stellt Figo einige Gesundheitsfragen zu Ihrem Tier — etwa zu bekannten Erkrankungen, laufenden Behandlungen oder geplanten Eingriffen. Diese Fragen sollten Sie sorgfältig und wahrheitsgemäß beantworten: Es gilt die vorvertragliche Anzeigepflicht. Falsche oder unvollständige Angaben können dazu führen, dass der Versicherer im Leistungsfall die Erstattung verweigert.
Was gilt als Vorerkrankung?
Als Vorerkrankung zählen in der Regel alle Erkrankungen, die vor Vertragsbeginn diagnostiziert wurden oder deren Symptome bereits erkennbar waren — auch wenn noch keine offizielle Diagnose vorlag. Typische Beispiele sind chronische Leiden wie Arthrose, Allergien oder Herzerkrankungen, aber auch ein bereits angeschlagenes Kreuzband. Solche Befunde werden vom Versicherungsschutz ausgeschlossen; je nach Fall können auch unmittelbare Folgeerkrankungen betroffen sein.
Warum das gerade bei Figo relevant ist
Weil Figo keine feste Maximal-Altersgrenze nennt, können auch Halter älterer Tiere einen Antrag stellen. Der Schutz für bestehende Beschwerden folgt jedoch den Ausschlüssen der AVB. Die Möglichkeit eines Antrags ist keine Annahme- oder Leistungszusage. Figo kann zur Prüfung eine Patientenakte verlangen; halten Sie Angaben zu früheren Behandlungen deshalb vollständig bereit.
FirstVet-Videosprechstunde: Tierarzt per App
Ein praktisches Extra im Figo-Vollkrankenschutz ist die Videosprechstunde über den Kooperationspartner FirstVet. Versicherte können per Smartphone einen Videotermin mit Tierärzten buchen; die Leistungsübersicht nennt auch Abend- und Wochenendtermine ohne Zusatzkosten. Beim separaten OP-Kostenschutz ist Telemedizin laut AVB dagegen nicht mitversichert.
Eine Videosprechstunde kann beispielsweise Fragen zur Versorgung oder zur Nachsorge klären und bei der Einschätzung helfen, ob eine Untersuchung in der Praxis erforderlich ist. Sie kann jedoch keine Diagnostik vor Ort leisten. Besprechen Sie mit FirstVet die Grenzen der Fernberatung und folgen Sie bei akuten Beschwerden der Empfehlung zur unmittelbaren tierärztlichen Versorgung.
Klar ist aber auch: Die Videosprechstunde ersetzt keine Untersuchung vor Ort. Bei akuten Notfällen — starke Blutungen, Atemnot, Verdacht auf Magendrehung — gehört Ihr Tier sofort in die nächste Tierarztpraxis oder Tierklinik.
Kündigung & Vertragslaufzeit
Bei einer Vertragsdauer von mindestens einem Jahr verlängert sich der Figo-Vertrag nach den aktuell verlinkten AVB jeweils um ein weiteres Jahr, sofern die Kündigung nicht einen Monat vor Ende des Versicherungsjahres zugeht. Die Erklärung erfolgt in Textform, etwa per E-Mail; auf der Figo-Website gibt es außerdem einen Kündigungsweg. Prüfen Sie das konkrete Ablaufdatum und die für Ihren Vertrag geltende Fassung.
Die Bedingungen regeln zusätzliche Kündigungsrechte des Versicherungsnehmers: zum Beispiel bei einer Beitragserhöhung ohne entsprechende Leistungserweiterung und nach Abschluss der Entschädigungsverhandlungen eines Schadenfalls, jeweils mit den dort genannten Fristen. Der Versicherer verzichtet ausdrücklich auf die Kündigung nach einem Versicherungsfall. Das ist kein Verzicht auf sämtliche anderen Kündigungsgründe. AVB, Abschnitte 2.3, 2.4 und 2.7.
Wer eine bestehende Tierkrankenversicherung kündigt und woanders neu abschließt, verliert unter Umständen den Schutz für zwischenzeitlich aufgetretene Erkrankungen — beim neuen Anbieter gelten diese als Vorerkrankungen. Vergleichen Sie deshalb erst in Ruhe und kündigen Sie dann.
Die Figo Tierkrankenversicherung im Marktvergleich: Was ist abgedeckt — und was nicht?
Die Figo Tierkrankenversicherung ist als konfigurierbarer Vollkrankenschutz aufgebaut. Sie kann Tierarztkonsultationen, Diagnostik, Medikamente und Operationen erstatten, soweit diese nach dem gewählten Vertrag versichert sind. Spezialdiagnostik wie MRT oder CT gehört zum beschriebenen Leistungsumfang; Erstattungssatz, Jahreslimit und Ausschlüsse bleiben entscheidend. Daneben gibt es einen eigenständigen OP-Kostenschutz mit 80 % Erstattung und 2.000 € Jahreslimit. Er ist nicht mit dem Vollkrankenschutz ohne Gesamtjahreslimit gleichzusetzen. Offizieller OP-Kostenschutz.
Wichtig für die Planung Ihrer Tierarztkosten: Eine vorbeugende Kastration oder Sterilisation ist im aktuellen Grundschutz ausgeschlossen. Medizinisch notwendige Eingriffe an krankhaft veränderten Fortpflanzungsorganen sind dort erst ab vier Jahren vorgesehen. Ein früher angebotener Zusatzbaustein für Kastration ist laut AVB seit dem 15. April 2024 nicht mehr neu abschließbar. Für ältere Verträge können andere Vereinbarungen gelten. Vertrag, Tierarztrechnungen und Erstattungen lassen sich im Kundenportal Mein Figo verwalten.
Im Marktumfeld positioniert sich Figo zwischen der klassischen Hundekrankenversicherung beziehungsweise Katzenkrankenversicherung etablierter Versicherer und den modernen App-Anbietern. Auf dem deutschen Markt zählen aus unserer Sicht HanseMerkur, Uelzener und AGILA zu den relevantesten Alternativen. Die Beitragsgestaltung über drei Stellschrauben — Erstattungssatz, Selbstbeteiligung und Jahreslimit — macht den Tarif vergleichsweise flexibel; versicherbar sind neben Hunden und Katzen auch Kaninchen und Papageien.
Wer steckt hinter Figo?
In Deutschland ist die AGILA Haustierversicherung AG der Risikoträger der Figo-Tierversicherung. Die Tiergarant Versicherungsdienst GmbH handelt als Assekuradeur; sie ist nicht selbst der Versicherer. Diese Rollen sind für die Vertragsunterlagen und die Zuordnung von Ansprüchen wichtig. Allgemeine Informationen der aktuellen AVB.
Die allgemeinen Informationen nennen außerdem die deutsche Aufsichtsbehörde, Beschwerdemöglichkeiten und die Versicherungsombudsstelle. Lesen Sie bei Fragen zu einem Leistungsfall neben den Produktinformationen die für Ihren Vertrag geltenden AVB. Der digitale Markenauftritt ersetzt nicht die Prüfung von Versicherer, Ansprechpartner und vereinbartem Schutz.
Übrigens: Die AGILA bietet auch eigene Tarife an — Details finden Sie in unserem AGILA-Anbieterprofil. Wie sich Figo gegen weitere Anbieter ohne Maximal-Altersgrenze schlägt, lesen Sie in den Profilen von Uelzener und Lassie.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie kann ich meine Figo-Versicherung konfigurieren?
Beim Vollkrankenschutz wählen Sie 50 %, 70 % oder 90 % Erstattung und 3.000 €, 6.000 € oder unbegrenzte Jahresleistung. Die zusätzliche freiwillige Jahres-Selbstbeteiligung beträgt 0 €, 100 €, 250 € oder 500 €. Optionale Bausteine und persönliche Tierdaten fließen in das Angebot ein. Maßgeblich sind die angenommene Konfiguration und die Police.
Kann ich meinen 12-jährigen Hund noch bei Figo versichern?
Figo nennt keine feste Maximal-Altersgrenze; auch für einen zwölfjährigen Hund kann daher ein Antrag gestellt werden. Bestehende Erkrankungen werden dadurch nicht automatisch mitversichert. Prüfen Sie die Annahme, Ausschlüsse, Erstattungsquote und den individuellen Beitrag vor dem Abschluss.
Was kostet die Figo-Versicherung ungefähr?
Der Beitrag wird für Tierart, Rasse, Alter, Wohnort und den gewählten Schutz individuell berechnet. Ein pauschaler Betrag ohne diese Angaben ist kein belastbares Angebot. Vergleichen Sie deshalb 50 %, 70 % oder 90 % Erstattung, Jahreslimit, zusätzliche Jahres-SB und Zusatzbausteine anhand desselben Tierprofils.
Lohnt sich Figo auch für junge Hunde oder ist HanseMerkur günstiger?
Auch für einen jungen Hund kann Figo infrage kommen. Ob HanseMerkur oder ein anderer Anbieter günstiger ist, lässt sich nur mit konkreten Angeboten für dieselben Tierdaten und vergleichbaren Leistungen feststellen. Figo bietet mehrere Kombinationen aus Erstattungsquote, zusätzlicher Jahres-SB und Jahreslimit. Vergleichen Sie daneben Ausschlüsse, Wartezeit und Zusatzbausteine; der Monatsbeitrag allein reicht nicht.
Kann ich Kaninchen oder Papageien bei anderen Versicherern versichern?
Figo nennt neben Hund und Katze ausdrücklich Kaninchen und Papageien als versicherbare Tierarten. Daraus folgt keine vollständige Marktübersicht oder ein Alleinstellungsanspruch. Prüfen Sie bei Alternativen die konkrete Tierart und den Krankenschutz, denn eine Haftpflicht- oder Pferdeversicherung ist kein gleichwertiger Ersatz. Das Mindestalter für den Figo-Abschluss beträgt laut Kundenservice sieben Wochen.
Wie schnell erstattet Figo?
Rechnungen können im Online-Kundenportal Mein Figo eingereicht werden. Eine feste Auszahlungsfrist wird hier nicht zugesagt. Vollständige Angaben erleichtern die Prüfung; Nachforderungen etwa zur Behandlungshistorie können sie verlängern. Die persönlichen Erfahrungen anderer Kunden sind keine Garantie für die Bearbeitungszeit Ihres Falls.
Wer steckt hinter Figo?
In Deutschland ist Figo ein Versicherungsprodukt der AGILA Haustierversicherung AG in Hannover. Die Tiergarant Versicherungsdienst GmbH handelt als Assekuradeur im Namen des Versicherers. Wer für Ihren Vertrag zuständig ist, steht in den Vertragsunterlagen und den allgemeinen Informationen der AVB.
Wie kündige ich Figo?
Nach den aktuell verlinkten Bedingungen muss die ordentliche Kündigung bei mindestens einjähriger Vertragsdauer einen Monat vor dem jeweiligen Versicherungsjahresende zugehen. Textform genügt. Ohne rechtzeitige Kündigung verlängert sich der Vertrag um ein Jahr. Zusätzliche Kündigungsrechte und deren Fristen regeln die AVB; prüfen Sie die für Ihren Vertrag geltende Fassung.
Ist Figo seriös?
Figo wird in Deutschland vom regulierten Versicherer AGILA getragen; Tiergarant handelt als Assekuradeur. Das ist von der Frage zu unterscheiden, ob ein konkreter Tarif für Ihr Tier passt. Das Trustpilot-Profil zeigte am 7. September 2026 4,6 von 5 Sternen bei 1.062 Bewertungen. Prüfen Sie neben Kundenberichten stets Leistungsgrenzen und Ausschlüsse.
Unsere Bewertung im Detail
Unsere redaktionelle Gesamtnote bleibt 4,1 von 5. Die folgende Einordnung betrachtet Leistungsumfang, individuelle Preisermittlung, Erstattungsprozess und Konfigurationsmöglichkeiten. Faktenstand sind die am 7. September 2026 öffentlich verlinkten Produktunterlagen; die Sterne auf Trustpilot sind eine separate Kundenbewertung.
| Kriterium | Bewertung | Begründung |
|---|---|---|
| Leistungsumfang | Sehr gut | Bis 90 % Erstattung, unbegrenzte Jahreshöchstleistung möglich, bis zum 4-fachen GOT-Satz und Zahnbehandlung konfigurierbar. |
| Preis-Leistung | Gut | Individuelle Beitragsermittlung; eine Preisüberlegenheit ist ohne vergleichbare konkrete Angebote nicht belegt. |
| Erstattungsprozess | Sehr gut | Rechnungseinreichung über Mein Figo; Prüfung anhand der Vertragsbedingungen, ohne hier zugesagte Auszahlungsfrist. |
| Tarifvielfalt | Sehr gut | Erstattungssatz, Selbstbeteiligung und Jahreslimit frei kombinierbar; als einer der ganz wenigen Anbieter auch Kaninchen und Papageien versicherbar. |
Gesamteindruck: Gut bis sehr gut. Figo gehört für uns zu den überzeugendsten digitalen Tierkrankenversicherungen — vor allem für ältere Tiere und Kleintierhaushalte.
Unser Fazit
Figo ist besonders für Halter interessant, die eine Tierversicherung ohne feste Höchstaltersgrenze und mit mehreren Konfigurationsmöglichkeiten suchen. Hund, Katze, Kaninchen und Papageien können versichert werden. Prüfen Sie vor allem die maximal 90 % Erstattung, zusätzliche Jahres-SB, Vorsorge- und Gebissgrenzen sowie Ausschlüsse. Unsere Empfehlung ist ein Vergleich anhand konkreter Angebote für dasselbe Tier; ein pauschaler Sieger lässt sich daraus nicht ableiten.
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Hinweis: Dieser Vergleich enthält Affiliate-Links. Wenn Sie über einen Link eine Versicherung abschließen, erhalten wir eine Provision — für Sie entstehen keine Mehrkosten. Unsere Bewertungen sind davon unabhängig.